Podmínky ochrany osobních údajů

Podmínky ochrany osobních údajů (GDPR)

Provozovatel e-shopu:
Kateřina Bubelová
IČO: 23637862
Sídlo: Květná 254, 788 32 Staré Město
E-mail: info.kikimama@seznam.cz

  1. Úvodní ustanovení
    Tento dokument obsahuje informace o zpracování osobních údajů zákazníků v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).
    Provozovatel e-shopu je správcem osobních údajů, které poskytujete při nákupu zboží.
  2. Jaké osobní údaje zpracovávám
    Zpracovávám pouze údaje, které jsou nezbytné pro vyřízení objednávky a komunikaci se zákazníkem:
    Jméno a příjmení
    Adresa dodání a fakturační adresa
    E-mailová adresa
    Telefonní číslo
    Údaje o objednaném zboží a platbě
  3. Účely zpracování
    Vaše osobní údaje jsou zpracovávány za účely vyřízení a doručení objednávky, vedení účetnictví a plnění zákonných povinností, komunikace se zákazníky (odpovědi na dotazy, reklamace apod.) a zasílání obchodních sdělení (pouze pokud jste k tomu dali souhlas).
  4. Právní základ zpracování
    Zpracování osobních údajů je prováděno na základě plnění kupní smlouvy mezi prodávajícím a zákazníkem, plnění právních povinností (např. účetní a daňové předpisy), oprávněného zájmu (ochrana práv, řešení sporů) a souhlasu zákazníka (v případě zasílání newsletterů nebo marketingových sdělení).
  5. Doba uchování údajů
    Údaje potřebné k vyřízení objednávky uchovávám po dobu 3 let od uzavření kupní smlouvy.
    Údaje potřebné pro účetnictví uchovávám po dobu stanovenou zákonem (10 let).
    Údaje pro marketingové účely uchovávám do odvolání souhlasu.
  6. Předávání údajů třetím stranám
    Osobní údaje mohou být předávány pouze dopravcům za účelem doručení zboží, poskytovatelům platebních služeb pro zpracování platby a státním orgánům, pokud to ukládá zákon.
    Vaše osobní údaje nejsou předávány mimo EU.
  7. Práva zákazníků
    Máte právo na přístup k osobním údajům, na opravu nepřesných údajů, na výmaz (právo být zapomenut), na omezení zpracování, na přenositelnost údajů a podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ).
    Žádost o uplatnění práv můžete zaslat na e-mail info.kikimama@seznam.cz
  8. Závěrečná ustanovení
    Tyto podmínky ochrany osobních údajů nabývají účinnosti dnem zveřejnění na webu e-shopu. Provozovatel si vyhrazuje právo je měnit, přičemž aktuální znění je vždy k dispozici na webových stránkách.